Responsable Pharmacies Pays – TCHAD – H/F Full Time NEW

PRÉSENTATION ALIMA

L’ESPRIT ALIMA : La raison d’être d’ALIMA est de sauver des vies et de soigner les populations les plus vulnérables, sans aucune discrimination identitaire, religieuse ou politique, à travers des actions basées sur la proximité, l’innovation et l’alliance d’organisations et d’individus. Nous agissons avec humanisme, impartialité et dans le respect de l’éthique médicale universelle. Pour accéder aux patients et aux patientes, nous nous engageons à intervenir de façon neutre et indépendante.

LES VALEURS et PRINCIPES de notre action, inscrits au sein de notre CHARTE :

1. Le patient et la patiente d’abord

2. Révolutionner la médecine humanitaire

3. Responsabilité et liberté

4. Améliorer la qualité de nos actions

5. Faire confiance

6. L’intelligence collective

7. La responsabilité environnementale

ALIMA promeut et défend les principes des droits humains fondamentaux. ALIMA a une approche de tolérance zéro envers les personnes coupables d’actes de violences sexistes et sexuelles ainsi qu’envers l’inaction face à des faits de violence supposés ou avérés. La protection des personnes bénéficiant et impactées par notre intervention est notre priorité absolue dans tout ce que nous faisons. Toute personne collaborant avec ALIMA s’engage à :

• Respecter la charte, le code de conduite, les politiques institutionnelles incluant la politique de protection contre les abus de pouvoir et les violences sexistes et sexuelles, la politique de prévention de la corruption et de la fraude ;
• Signaler toute violation aux politiques, documents cadre et procédure à une supérieure, un supérieur, une référente ou à un référent.

SOIGNER – INNOVER – ENSEMBLE : Depuis sa création en 2009, ALIMA a soigné plus de 13 millions de patients dans 15 pays, et déploie aujourd’hui ses opérations dans 12 pays d’Afrique et Haïti. En 2022, nous avons développé 62 projets de réponse médicale humanitaire pour répondre aux besoins de populations touchées par les conflits, les épidémies et l’extrême pauvreté. L’ensemble de ces projets se font en appui aux autorités sanitaires nationales à travers près de 511 structures de santé. Nous travaillons en partenariat, notamment avec des ONG locales, dès que cela est possible afin de nous assurer que nos patients bénéficient de l’expertise, que ce soit au niveau de leur pays ou du reste du monde. Par ailleurs, pour améliorer la réponse humanitaire, nous menons des projets de recherches opérationnelles et cliniques, notamment pour lutter contre la malnutrition et les fièvres hémorragiques virales.

L’ÉQUIPE ALIMA : Plus de 2000 personnes œuvrent actuellement pour ALIMA. Les équipes terrain, au plus proche des patients, reçoivent leur support des équipes de coordination, généralement basées en capitale des pays d’intervention. Celles-ci reçoivent le support des 4 équipes desk et de l’équipe du service urgences et ouvertures basées au siège opérationnel de Dakar, Sénégal. Les équipes de Paris et New-York travaillent activement à la collecte de fonds ainsi qu’à la représentation d’ALIMA. Le reste de la Galaxie ALIMA comprend des individus et des équipes partenaires qui travaillent pour le compte d’autres organisations telles que les ONGs médicales BEFEN, ALERTE Santé, SOS Médecins / KEOOGO, AMCP, les organismes de recherche PACCI, INSERM, les Universités de Bordeaux ou de Copenhague, l’ONG Solidarités International et bien d’autres.

NOS THÉMATIQUES PROJET : Malnutrition, Santé sexuelle et reproductive incluant les violences basées sur le genre, Santé Primaire et secondaire, Pédiatrie, Paludisme, Épidémies (Fièvres hémorragiques, méningite, Choléra, Rougeole, Dengue, Covid-19).

NOS PAYS D’INTERVENTIONS : Mali, Burkina Faso, République Centrafricaine, Nigeria, Niger, Tchad, République Démocratique du Congo, Cameroun, Soudan, Mauritanie, Haïti, Éthiopie.

ALIMA AU TCHAD

L’historique des programmes ALIMA au TCHAD

Le Tchad connaît une crise alimentaire et nutritionnelle sévère, accentuée par des afflux de population importants, mais aussi par sa vulnérabilité aux catastrophes naturelles et aux épidémies.

ALIMA a débuté ses activités au Tchad en 2012 en partenariat avec l’ONG médicale tchadienne Alerte Santé.

En 2012, le projet implanté dans le district sanitaire de N’Gouri, dans la région sanitaire du Lac, a été mis en œuvre grâce au soutien d’ECHO, de l’UNICEF et du PAM. Ce projet s’est poursuivi au cours de 2013 durant lequel l’accent a été mis sur l’amélioration de la qualité de la prise en charge, un défi majeur au Tchad vu les difficultés à mobiliser des compétences médicales qualifiées. En 2014, 6 140 enfants MAS ont été pris en charge, dont 826 enfants souffrant de complications médicales, hospitalisés à l’UNT de l’Hôpital de District de N’Gouri.

Depuis avril 2013, ALIMA et AS appuient également la prise en charge de la MAS à Ngouri grâce au soutien d’ECHO. Avant la mise en œuvre de ce projet d’ALIMA/AS, seul le dispensaire de Notre Dame des Apôtres dans le district Sud proposait une prise en charge de la malnutrition dans la capitale. Durant les 7 premiers mois d’activité couvrant 2013, le projet a permis de prendre en charge plus de 7 000 enfants MAS. En 2014, 16 383 enfants ont bénéficié de cette prise en charge nutritionnelle gratuite. Fort de deux années d’activités, le projet a permis de démontrer l’ampleur de la problématique de la malnutrition en milieu urbain. Devant une constante augmentation des enfants à prendre en charge et dans le but d’intégration et d’amélioration de la qualité de la prise en charge, ALIMA/AS ont fait le choix de transférer en 2015 leurs activités d’hospitalisation au sein d’une structure publique dotée d’une plus grande capacité d’accueil.

Depuis juillet 2021, il est mené dans le DS de Ngouri, l’étude OptiMA, RISQ et l’implémentation du projet CRECH (Hôpital Résilient au Changement climatique).

À partir de 2023, ALIMA/AS intervient dans la province de SILA grâce à l’appui financier de ECHO pour apporter une assistance aux réfugiés soudanais. Et récemment, à partir d’août 2026, grâce à un consortium appuyé par le Sahel Regional Funds, ALIMA, AS, ACTED et NIVARNA ont déployé des activités dans le district de Chokoyan – Province du Ouaddaï.

LIEU DE MISSION : N’DJAMENA avec déplacement réguliers sur les projets

PROTECTION DES BÉNÉFICIAIRES ET DES MEMBRES DE LA COMMUNAUTÉ

Niveau 3 : Dans le cadre de ses fonctions, le ou la titulaire du poste sera amené·e à visiter les programmes et être en contact avec des enfants ou/et des adultes vulnérables. Par conséquent, la vérification du casier judiciaire ou la présentation d’un certificat de bonne vie et mœurs sera nécessaire. Dans les situations où l’impossibilité de fournir un casier judiciaire ou un certificat de bonne vie et mœurs est constatée, une déclaration sur l’honneur sera demandée.

LIENS FONCTIONNELS ET HIERARCHIQUES

• Rend compte au coordinateur médical ou à la coordinatrice médicale
• Se réfère au coordinateur pharmacie s’il y en a
• Se réfère au référent pharmacien du siège
• Supervise les responsables pharmacies et par ricochet les gestionnaires de stock

MISSION ET ACTIVITES PRINCIPALES

Le Responsable Pharmacies Pays est responsable de l’analyse des besoins en médicaments et matériel médical et veille sur la qualité des produits utilisés et leur disponibilité. Il est le :

• Garant de la bonne gestion des médicaments sur toute la mission.
• Pont entre nos activités et les questions de médicaments en lien avec les politiques nationales de pharmacie.
• Responsable du renforcement de compétences des RH de nos pharmacies ainsi que ceux des structures de santé appuyées.
• Responsable de la définition du circuit des médicaments conformément aux exigences bailleurs.

1. Supervision générale des pharmacies Pays

• Donner un appui technique dans l’organisation des unités de distribution (stock central et/ou de projet) et les unités de consommation : agencement des locaux, rangement et classification des produits, conditions de stockage, hygiène… .
• Mettre en place et superviser l’utilisation appropriée des outils de gestion et suivi des pharmacies (fiches de stock, feuille de commandes, Isystock, reporting Isystock, etc…).
• Donner de l’appui technique et veiller à une bonne gestion des unités de distribution et de consommation : entrées, sorties, réceptions, livraisons, rotations de stock, consommations, dates de péremption, inventaires théoriques et physiques, médicaments périmés, etc.
• S’assurer du contrôle régulier, complétion/remplissage et des malles/trousses d’urgence.
• S’assurer que la température, humidité et exposition à la lumière sont appropriées aux médicaments se trouvant dans la pharmacie, selon l’appliquant des procédures standards.
• S’assurer de la bonne tenue de la chaîne du froid, selon les standards ALIMA.
• Assurer un suivi mensuel de l’état des stocks (risque de rupture, rupture, surstock, stock dormant, produits proches péremption, écarts d’inventaire) et donner un feedback des rapports mensuels des pharmacies à la coordination médicale.
• Se déplacer régulièrement aux projets pour assurer la supervision et le suivi des activités liées à la pharmacie sur les terrains.
• Former les personnels en charge de la gestion des pharmacies sur la connaissance et la gestion des médicaments, matériels ou items couramment utilisés ou commandés par les stocks des projets.

2. Gestion de l’approvisionnement en médicaments et matériel

• Assurer l’existence et le bon fonctionnement d’un circuit d’approvisionnement des médicaments et du matériel médical (procédures, calendriers, etc.)
• Élabore les commandes médicales internes : autant en termes de périodicité (compte tenu des contraintes géographiques, sécuritaires, opérationnelles et financières) que des besoins (d’après les consommations mensuelles moyennes analysées avec les rotations de stock et les facteurs épidémiologiques).
• Garantir un circuit/système de distribution clair et cohérent entre les différentes unités (distribution/consommation), y compris l’assignation de responsabilités parmi le personnel impliqué.
• Encourager la communication interdépartementale et les échanges d’information concernant l’état des stocks Central et sur les projets, la gestion des pharmacies et le suivi des activités, pour une meilleure gestion et utilisation du stock médical.
• Collecter et enregistrer toutes les données et les indicateurs en vue des rapports (mensuels, trimestriels, annuels) de la mission.
• Assurer le suivi des consommations réelles et théoriques (selon l’isystock) et dans l’élaboration, consolidation, planification et suivi des commandes médicales internationales, incluant la partie budgétisation avec les finances et la logistique, ainsi que prendre les mesures nécessaires lors des retards de livraison, risques de ruptures de stock, etc.
• Établit les demandes d’autorisation d’importation (les produits en nécessitant une) et supervise l’obtention auprès des autorités nationales et assiste la logistique, en cas de besoin, dans les procédures de dédouanement des commandes médicales.
• Veille pour que la version finale des commandes soit transmise aux terrains (délais, quantités, etc.).
• Assurer le suivi des commandes en cours (réception, backorders).

3. Gestion des unités de distribution (pharmacie centrale, pharmacies des projets)

• S’assure du rangement et de l’identification corrects des articles selon les standards ALIMA.
• Veille aux conditions de stockage selon les standards ALIMA (hygiène, température, ventilation, entreposage, sécurité), spéciale attention donnée aux produits dangereux, ceux nécessitant une chaîne de froid et les stupéfiants.
• S’assure de l’utilisation correcte des fiches de stock (entrée/sorties/inventaires/signature à chaque ligne, etc.).
• Supervise et/ou participe aux inventaires physiques réguliers (chaque trimestre/ avant la fin des contrats bailleurs/et toujours avant la préparation des commandes) complets et obligatoires.
• Établit un rapport d’inventaire (avec copie paraphée et archivée) après chaque inventaire complet et en profite pour valoriser le stock.
• Faire le suivi constant des produits dont la date de péremption est inférieure à 6 mois, produire un rapport à la Coordination Médicale et faire des propositions.
• S’assurer de la tenue à jour constante du :
• Registre des psychotropes et stupéfiants
• Registre des produits périmés
• Faire le suivi mensuel des donations, emprunts et remboursements des produits entre projets ou à des tiers.
• S’assurer du suivi des dates de péremption des articles, l’état de complétion et la rotation des malles d’urgences, trousses premiers soins et pharmacies des bureaux et/ou maisons expats selon la périodicité respective préétablie.

4. Appui au pays

• Rester proprement informé sur les réglementations nationales d’importation ainsi que tout possible changement des procédures.
• Connaître les normes nationales de destruction des articles médicaux périssables et plaidoyer pour l’adéquation aux standards internationaux.
• Communiquer régulièrement avec la logistique, administration et les finances sur l’approvisionnement médical.
• Mettre en place le circuit d’information, de validation, de reporting au sein de la chaîne d’approvisionnement médical en lien avec le département médical et logistique.
• Mettre en place l’organisation régulière de meeting, pour améliorer la communication et le partage d’information primordiale pour les opérations.
• Rapporter régulièrement à la Coordination Médicale (au moins mensuellement et chaque fois que considéré nécessaire) la situation de la pharmacie : état de lieu, péremption des médicaments, consommation, prévention de ruptures de stock, etc. au moyen du rapport mensuel de pharmacies.

5. Renforcement des capacités et animation d’équipe

• Définir, avec l’aide des responsables directs des personnes concernées, les besoins en formation des équipes impliquées dans la gestion de la pharmacie, en adéquation avec les objectifs du projet.
• Participer à la formation des membres des équipes en charge de la gestion des pharmacies dans les projets par l’accompagnement dans le travail.
• Participer à la sélection et au suivi du staff responsable des pharmacies.
• Collaborer à la définition claire des tâches et à la mise à jour régulière des Profils de Poste des gestionnaires des pharmacies.
• Assiste à l’évaluation des capacités techniques et d’encadrement des agents impliqués dans la gestion des pharmacies.

EXPERIENCES ET COMPETENCES

Formation :

• Pharmacien

Expériences :

• Expérience d’au moins 2 ans sur un poste similaire
• Expérience dans un contexte d’intervention médicale humanitaire
• Expérience en termes de gestion d’équipe et d’encadrement

Compétences et Qualité

• Capacité d’analyse et d’organisation
• Sens critique et force de proposition
• Rigueur
• Autonomie et curiosité
• Flexibilité et gestion du stress
• Capacité d’écoute et d’empathie importante
• Capacité à travailler en équipe dans des contextes multiculturels

CONDITIONS

Durée et type de contrat : CDD de droit français de 6 à 12 mois renouvelables.

Prise de poste : Dès que possible

Salaire : Selon grille salariale ALIMA + valorisation de l’expérience + Perdiem

ALIMA prend en charge :

• Les frais de déplacements entre le pays d’origine de l’expatrié et le lieu de mission
• Les frais d’hébergement
• La couverture médicale du premier jour de contrat à un mois après la date de départ du pays de mission pour l’employé et ses ayants droits
• L’évacuation pour l’employé et ses ayants droits

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