Référent(e) Ressources Humaines Desk 3 – H/F Portfolio de 4 pays : Éthiopie, Nigeria, Soudan, Guinée, Basé.e au Siège – Dakar Full Time NEW

PRÉSENTATION ALIMA

L’ESPRIT ALIMA : La raison d’être d’ALIMA est de sauver des vies et de soigner les populations les plus vulnérables, sans aucune discrimination identitaire, religieuse ou politique, à travers des actions basées surla proximité, l’innovation et l’alliance d’organisations et d’individus. Nous agissons avec humanisme, impartialité et dans le respect de l’éthique médicale universelle. Pour accéder aux patients et aux patientes, nous nous engageons à intervenir de façon neutre et indépendante.

LES VALEURS et PRINCIPES de notre action, inscrits au sein de notre CHARTE :

• Le patient et la patiente d’abord
• Révolutionner la médecine humanitaire
• Responsabilité et liberté
• Améliorer la qualité de nos actions
• Faire confiance
• L’intelligence collective
• La responsabilité environnementale

ALIMA promeut et défend les principes des droits humains fondamentaux. ALIMA a une approche de tolérance zéro envers les personnes coupables d’actes de violences sexistes et sexuelles ainsi qu’envers l’inaction face à des faits de violence supposés ou avérés. La protection des personnes bénéficiant et impactées par notre intervention est notre priorité absolue dans tout ce que nous faisons. Toute personne collaborant avec ALIMA s’engage à :

• Respecter la charte, le code de conduite, les politiques institutionnelles incluant la politique de protection contre les abus de pouvoir et les violences sexistes et sexuelles, la politique de prévention de la corruption et de la fraude ;
• Signaler toute violation aux politiques, documents cadre et procédure à une supérieure, un supérieur, une référente, un référent.

SOIGNER – INNOVER – ENSEMBLE : Depuis sa création en 2009, ALIMA a touché plus de 18 millions de bénéficiaires dans 15 pays, principalement en Afrique. En 2024, nous avons développé 59 projets de réponse médicale humanitaire pour répondre aux besoins de populations touchées par les conflits, les épidémies et l’extrême pauvreté. L’ensemble de ces projets se font en appui aux autorités sanitaires nationales à travers les structures de santé (dont hôpitaux et centres de santé). Notre action découle d’une adaptation constante aux réalités du terrain et aux progrès de la médecine. En 2024, ALIMA a atteint 5,9 millions de bénéficiaires. Nous travaillons en partenariat, notamment avec des ONGs locales, dès que cela est possible afin de nous assurer que nos patients et patientes bénéficient de l’expertise là où elle se trouve, que ce soit au niveau de leur pays ou du reste du monde. Par ailleurs, pour améliorer la réponse humanitaire, nous menons des projets de recherches opérationnelles et cliniques notamment dans le domaine de la lutte contre la malnutrition et les fièvres virales hémorragiques.

L’ÉQUIPE ALIMA : plus de 2000 personnes œuvrent actuellement pour ALIMA. Les équipes terrain, au plus proche des patients, reçoivent leur support des équipes de coordination généralement basées en capitale des pays d’intervention. Celles-ci reçoivent le support des 4 équipes desk et de l’équipe du service urgences et ouvertures basées au siège opérationnel de Dakar, Sénégal. Les équipes de Paris et New-York travaillent activement à la collecte de fonds ainsi qu’à la représentation d’ALIMA. Le reste de la Galaxie ALIMA comprend des individus et des équipes partenaires qui travaillent pour le compte d’autres organisations telles que les ONGs médicales BEFEN, ALERTE Santé, SOS Médecins / KEOOGO, AMCP, les organismes de recherche PACCI, INSERM, INRB, les Universités de Bordeaux ou de Copenhague, l’ONG Solidarités International et bien d’autres.

NOS THÉMATIQUES PROJET : Malnutrition, Santé sexuelle et reproductive incluant les violences basées sur le genre, Santé Primaire et secondaire, la chirurgie, les soins pédiatriques, les maladies tueuses tel que Paludisme, IRA, Diarrhée, Épidémies (Fièvres hémorragiques, méningite, Choléra, Rougeole, Dengue, Covid-19).

NOS PAYS D’INTERVENTIONS : Mali, Burkina Faso, République Centrafricaine, Ethiopie, Haïti, Nigeria, Niger, Tchad, République Démocratique du Congo, Cameroun, Guinée, Soudan du Sud, Sénégal, Mauritanie et Soudan.

PROTECTION DES BÉNÉFICIAIRES ET DES MEMBRES DE LA COMMUNAUTÉ

Niveau 3 : le titulaire du poste aura des contacts avec des enfants ou/et des adultes vulnérables soient fréquemment (par exemple une fois par semaine ou plus), soit régulièrement (par exemple quatre jours dans un mois ou plus ou pendant la nuit) parce qu’il travaille dans le cadre de programmes nationaux, ou parce qu’il visite des programmes nationaux, ou parce qu’il est responsable d’application du processus de recrutement ; Par conséquent, la vérification du casier judiciaire ou la présentation d’un certificat de bonne vie et mœurs sera nécessaire. Dans les situations où l’impossibilité de fournir un casier judiciaire ou un certificat de bonne vie et mœurs est constatée, une déclaration sur l’honneur sera demandée.

LIENS FONCTIONNELS ET HIÉRARCHIQUES

Le référent RH fait partie de l’équipe du Desk 3 et rend compte directement au Responsable des Programmes (superviseur hiérarchique) et à la Responsable RH Opérationnelle (lien fonctionnel).

Il collabore avec toute l’équipe du Desk (équipe pluridisciplinaire constituée par plusieurs référents métiers : médical, logistique, finance, RH, bailleurs supervisant plusieurs pays d’intervention) dont il/elle fait partie afin de fournir le meilleur support possible aux équipes terrain et de construire une stratégie long terme pour chaque pays.

Il/elle collabore également avec les Référents RH des autres Desks, les Chargés de recrutement et de suivi de pool, l’équipe du bureau administratif, les référents techniques du bureau de Dakar et les équipes de Coordination dans les pays d’intervention dont il a la charge.

Il accompagne et conseille les coordinateurs RH et les coordinateurs finances/RH sur les terrains.

Ce poste est donc multidimensionnel avec de nombreux interlocuteurs et demande une grande capacité de communication, d’adaptation et par conséquent une grande aisance à créer des relations de confiance.

MISSION ET ACTIVITÉS PRINCIPALES

Point focal pour les ressources humaines au niveau du Desk, la/le e Référent(e) RH soutient la motivation des acteurs en poste, leurs compétences au service des objectifs Projets, dans un climat de confiance et en accord avec nos valeurs afin de garantir l’enjeu collectif de la qualité et du développement de nos opérations.

La/Le Référent(e) RH mène sa mission :

• En animant, avec le Responsable Programme et le reste de l’équipe desk, ainsi que les gestionnaires de pool, la dynamique de composition d’équipe pour les besoins des projets.
• En participant au développement des talents par la proposition de parcours / formations / accompagnements objectifs, adaptés et construits avec les Référents techniques pools, les gestionnaires de pool ainsi que la Chargée de formation.
• En appuyant les Coordinateurs RH ou Responsables RH dans la garantie du cadre administratif et légal ALIMA de gestion des ressources humaines au sein des pays d’intervention.
• En soutenant les Coordinateurs ou Responsables RH sur le terrain dans la recherche de solutions à des problèmes RH complexes afin de soutenir les projets et de s’assurer que les équipes sur le terrain ont les moyens de sauver des vies et d’assurer une meilleure prise en charge des personnes les plus vulnérables.

Activités principales :

• Avec les desks et les coordinations des pays, conseille la composition d’équipe, identifie les besoins en recrutement international, suit le développement des salarie.e.s et parcours et vient en appui / accompagnement des managers à tous les niveaux.
• Avec les chargés de recrutement, les référent.e.s techniques pools et les référent.e.s RH, co-identifie les personnes pour pourvoir les postes définis en interne (placement) ou en externe (recrutement) à l’aide des supports adéquats (réunions pools, tests, entretiens, références…) dans le délai imparti et avec objectif une composition d’équipe optimale.
• Soutient et accompagne tout le long le travail des Coordinateurs RH (CORH) et des équipes RH dans les pays, aide dans le suivi des objectifs définis par les Manager des Coordinateurs RH, apporte un soutien technique sur toutes les problématiques de gestion des ressources humaines : politique de recrutement, suivi du personnel (bilan, formation, procédures disciplinaires…), identification des talents, développement des compétences, mobilité, évolution, composition d’équipe, grille de fonctions et salaires.
• Avec les Coordinateurs RH (CORH), directement lors des ouvertures de pays, lors des ouvertures et fermetures des projets s’assure que les politiques RH, la Charte et les autres politiques cadres ALIMA sont mises en œuvre dans le respect du cadre légal propre à chaque pays.
• Apporte une expertise et un soutien sur l’utilisation des outils RH, principalement Homère, Odoo et autres fichiers de suivi du personnel national et international.
• En collaboration avec le Référent Finance Desk, les autres membres du Desk et les équipes de coordination des Pays, assure un suivi RH opérationnel des budgets et des propositions de financement des missions d’intervention en veillant à leur cohérence avec les besoins opérationnels, les effectifs et les ressources disponibles.
• Elle.il participe à la définition des politiques RH auprès du DRH et intervient sur des sujets transversaux : stratégie de recrutement active, gestion de parcours, formation, SIRH, amélioration des outils/procédures.
• Il s’assure de la complétude, promptitude et pertinence des informations/données RH remontées par les terrains et les consolide au niveau desk.
• Mise en œuvre des mesures de prévention contre les abus de pouvoir, les violences sexistes et sexuelles :
• Appui le développement de diagnostic sur les pays d’intervention et l’élaboration d’un plan d’action qui sera révisé régulièrement ;
• Organise, avec l’appui de la référente au siège, et participe aux formations et séances de sensibilisation ;
• Assure que les membres de son équipe suivent les formations et les séances de sensibilisation et appliquent les standards relatifs à la prévention des abus ;
• Participe, sur demande, à la gestion des incidents ;
• Contribue à créer et à maintenir un environnement épanouissant et protecteur.

FORMATIONS, EXPÉRIENCES ET COMPÉTENCES

Formation et expériences

• Licence ou Master en gestion des ressources humaines ou tout autre diplôme équivalent ;
• Expérience d’au moins deux années sur un poste de coordination au sein d’une ONG internationale idéalement humanitaire avec composante RH importante (plus de 200 personnels).
• Expérience sur des projets médicaux humanitaires d’urgence est un atout.
• Expérience en recrutement et suivi des parcours est souhaitée.

Qualités et compétences recherchées

• Curiosité pour les projets et les activités d’ALIMA.
• Proactivité et réactivité.
• Capacité à prioriser et à travailler sous pression.
• Capacité d’analyse et sens critique.
• Sens de l’organisation, rigueur et autonomie.
• Excellent relationnel avec une capacité d’écoute active
• Capacité d’adaptation, de diplomatie et de négociation.
• Maîtrise du processus de recrutement
• Qualités rédactionnelles.
• Excellentes connaissances informatiques (Word, Excel…), Google suites, etc.
• Bonne connaissance du logiciel de gestion RH HOMERE et Odoo.
• Compétences en formation et accompagnement.

Langues

La maîtrise du français et de l’anglais (lu, écrit, parlé) est obligatoire.

CONDITIONS

Durée du contrat : Contrat à Durée Indéterminée (CDI) de droit sénégalais avec période d’essai de 3 mois renouvelable une fois, soit 6 mois maximum.

Lieu d’affectation : Dakar avec voyages fréquents (environ 30% du temps) sur les pays d’intervention.

Prise de poste :asap

Salaire : Selon la grille ALIMA en vigueur.

Autres avantages :

– Frais de déplacements entre le pays d’origine et le pays de base (Sénégal) ;

– 2,75 jours de congés payés par mois et système de jours de récupération pour les déplacements ;

– Un aller-retour par an dans le pays de résidence pris en charge pour l’employé et ses ayants droit et un second aller-retour par an pour l’employé ;

– Prime d’installation à Dakar en fonction de la composition familiale (3.000 à 5.000 €);

– Prise en charge des frais de scolarité pour les enfants à charge, dans le cadre de la politique et des plafonds ALIMA en vigueur ;

– Couverture santé complémentaire et évacuation prises en charge par ALIMA pour l’employé et ses ayants droit.

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