Vérifier un employeur avant d’accepter le poste

Un entretien, c’est deux évaluations. L’entreprise vous jauge, et vous la jaugez. Mais presque personne ne prépare la seconde — et c’est pourtant celle qui décide des deux prochaines années de votre vie.

Sur le continent, la difficulté est réelle : les sites d’avis qui existent ailleurs couvrent mal les employeurs d’ici, et beaucoup de structures n’ont aucune trace publique. Voici comment se renseigner quand même.

La règle qui ne souffre aucune exception

Un employeur légitime ne vous demande jamais d’argent.

Ni frais de dossier, ni frais de formation préalable, ni « caution » pour le matériel, ni paiement d’un test médical à un cabinet qu’il vous impose. Les principes généraux de l’OIT pour un recrutement équitable sont sans ambiguïté : « aucuns frais de recrutement ni coûts liés ne devraient être facturés aux travailleurs ou aux demandeurs d’emploi, ni supportés par eux ».

Ce n’est pas une zone grise. Dès qu’on vous demande de payer pour obtenir un emploi, arrêtez la conversation. C’est l’arnaque la plus répandue sur le marché du travail africain, et elle vise en priorité les jeunes diplômés et les candidats à l’expatriation.

Deux variantes à connaître : l’offre reçue sans avoir postulé, pour un poste très bien payé à l’étranger ; et le « recruteur » qui communique depuis une adresse Gmail ou Yahoo en se réclamant d’une grande organisation. Vérifiez le nom de l’entreprise sur son site officiel et écrivez à l’adresse que vous y trouvez, pas à celle qui vous a contacté.

Ce que les avis de salariés disent — et ne disent pas

Les avis sont utiles, à condition de savoir les lire.

Ne vous arrêtez pas à la note globale. Une moyenne de 3,5 ne vous apprend rien. Cherchez ce qui revient : si quatre personnes sur six mentionnent les salaires versés en retard, c’est un fait, pas une humeur.

Datez-les. Un avis de 2021 décrit une entreprise qui a peut-être changé de direction depuis. Les avis récents pèsent plus lourd.

Méfiez-vous des deux extrêmes. Les avis très élogieux et très courts sont souvent sollicités par l’employeur. Les avis incendiaires viennent parfois d’un départ conflictuel. L’information est au milieu : les avis longs, nuancés, qui citent du concret.

Le silence est une donnée. Une entreprise de trois cents salariés sans aucun avis, dans un pays où d’autres en ont, dit quelque chose — soit personne ne se sent libre d’écrire, soit elle est trop récente. Posez la question en entretien.

Les signaux d’alerte dans l’annonce elle-même

• Pas de salaire, pas de fourchette, pas d’indication. C’est courant, mais quand cela s’accompagne d’un refus d’en parler au premier entretien, c’est un signal.
• L’annonce reparaît tous les trois mois. Le poste ne se pourvoit pas, ou il se vide. Les deux sont à creuser.
• Des promesses sans contrepartie. « Évolution rapide », « équipe dynamique », « esprit familial » sans une seule information sur les missions, la hiérarchie ou les conditions.
• Un intitulé flou pour une rémunération élevée. Surtout en commercial et à l’international.
• Aucune adresse physique, aucun numéro fixe, aucun nom de personne.

Les questions qui révèlent vraiment quelque chose

Les questions générales appellent des réponses générales. Posez des questions auxquelles on ne peut pas répondre par une formule.

• « Pourquoi ce poste est-il vacant ? » Création, démission, licenciement — la réponse et la gêne qui l’accompagne en disent long.
• « Qui occupait ce poste avant, et où est cette personne aujourd’hui ? » Promue en interne est un excellent signe. Partie après huit mois, moins.
• « Combien de personnes ont quitté l’équipe dans les douze derniers mois ? » Un chiffre, pas une impression.
• « Comment s’est passée la dernière revue de salaire ? » Vous apprenez s’il en existe une.
• « Pouvez-vous me décrire une semaine type ? » L’improvisation dans la réponse révèle un poste mal défini.
• « Puis-je échanger avec un membre de l’équipe avant de me décider ? » Un refus sans explication est en soi une réponse.

Le contrat : quatre points à vérifier avant de signer

Les règles diffèrent d’un pays à l’autre — vérifiez votre code du travail national. Mais ces quatre points méritent votre attention partout.

Un contrat écrit. Verbal, « on régularisera plus tard », ou une lettre d’engagement sans clauses : refusez. Sans écrit, vous n’avez rien à opposer le jour d’un conflit.

Les cotisations sociales effectivement versées. Beaucoup de salariés découvrent à la retraite que leur employeur a déclaré pendant des années un salaire inférieur au réel, ou n’a rien versé du tout. Demandez comment vérifier vos déclarations auprès de la caisse nationale, et vérifiez après trois mois.

La période d’essai. Sa durée, son renouvellement éventuel, les conditions de rupture. C’est la clause la plus souvent allongée au-delà de ce que la loi autorise.

Ce qui est écrit sur la rémunération. Le fixe, la part variable et ses conditions de déclenchement, les primes, la monnaie de paiement. Une prime promise à l’oral n’existe pas.

Si quelque chose vous gêne, demandez une modification avant de signer. Après, vous n’avez plus de levier.

Trois sources que les candidats oublient

Le registre du commerce. Dans la plupart des pays, il est consultable et vous dit si l’entreprise existe légalement, depuis quand, et qui la dirige.

Les anciens salariés. Pas ceux que l’entreprise vous présente — ceux que vous trouvez vous-même sur les réseaux professionnels. Un message poli à quelqu’un qui est parti il y a un an obtient souvent une réponse honnête.

Le répertoire Kaleta. Les organisations y sont référencées avec les avis de leurs salariés actuels et anciens. Si l’employeur qui vous intéresse n’y figure pas, vous pouvez l’y faire ajouter.

À faire avant de dire oui

• Vérifier que l’entreprise existe au registre du commerce
• Lire tous les avis disponibles, en commençant par les plus récents
• Contacter un ancien salarié trouvé par mes propres moyens
• Avoir posé la question du départ de mon prédécesseur
• Avoir le contrat écrit sous les yeux avant de m’engager
• Avoir vérifié que personne ne me demande de payer quoi que ce soit