Politique de confidentialité de Kaleta

Conseil d’administration, Kaleta · Dernière mise à jour : 25 septembre 2026

Cette politique explique quelles données personnelles Kaleta collecte, pourquoi, qui peut les voir et quels sont vos droits. Elle complète les Conditions générales de Kaleta, reprend les mêmes définitions et constitue la politique de confidentialité à laquelle renvoie l’article 12 des Conditions.

1. Qui sommes-nous

1.1 Kaleta (« Kaleta », « nous ») exploite la plateforme d’emploi et de carrière kaleta.co. Notre siège est situé House 8 Adumuah Bossman Street, Asylum Down, Accra, Ghana. Nous disposons également d’un pôle stratégique à Madison, aux États-Unis.

1.2 Kaleta est le responsable du traitement des données décrites dans cette politique : c’est nous qui décidons pourquoi et comment vos données sont utilisées.

1.3 Pour toute question sur vos données, écrivez à contact@kaleta.co (objet « Confidentialité ») ou appelez le +233 53 706 5151.

2. Champ d’application et lien avec les Conditions

2.1 Cette politique s’applique à toute personne qui utilise les sites, e-mails et services de Kaleta (la « Plateforme ») : chercheurs d’emploi (« Candidats »), employeurs et recruteurs (« Employeurs ») et visiteurs.

2.2 Les termes Membre, Candidat, Employeur, Contenu et Services payants ont le sens que leur donnent les Conditions générales de Kaleta. Si cette politique et les Conditions traitent du même point, cette politique régit le traitement des données personnelles.

2.3 Lorsqu’un Employeur utilise des données de Candidats reçues via Kaleta, il est responsable de cette utilisation. Il doit respecter l’article 5 des Conditions et n’utiliser ces données qu’à des fins de recrutement.

3. Données que nous collectons

3.1 Données que vous nous fournissez

• Compte : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, mot de passe (stocké sous forme chiffrée), pays et ville.
• Profil Candidat et CV : parcours professionnel, formation, compétences, langues, certifications, photo si vous en ajoutez une, préférences d’emploi, lieux souhaités et tout document que vous téléchargez.
• Employeurs : nom de l’entreprise, personne de contact, fonction, e-mail et téléphone professionnels, informations sur l’entreprise et offres d’emploi.
• Candidatures : les offres auxquelles vous postulez, vos lettres de motivation et vos réponses aux questions des Employeurs.
• Services payants : l’offre ou le service acheté (par exemple Premium, Candidate Pro, relecture de CV, coaching, packs d’offres ou abonnements recruteurs), le montant, la date et la référence de paiement.
• Messages : ce que vous écrivez à notre support, aux coachs ou aux relecteurs de CV, et vos réponses aux enquêtes.

3.2 Données collectées automatiquement

• Données techniques : adresse IP, type de navigateur et d’appareil, pages consultées, dates et heures des visites, journaux de sécurité.
• Données d’e-mail : réception et ouverture de nos e-mails, liens cliqués.
• Cookies, comme expliqué à la section 8.

3.3 Données provenant de tiers

• Un Employeur peut nous transmettre un retour sur votre candidature.
• Un prestataire de paiement nous confirme si votre paiement a abouti.
• Si vous vous connectez ou vous inscrivez via un service tiers (Google ou LinkedIn, par exemple), nous recevons les données de profil de base que ce service partage avec votre accord.

3.4 Données sensibles. Nous ne demandons pas de données sur la santé, la religion, l’origine ethnique, les opinions politiques ou le casier judiciaire. Ne les indiquez pas dans votre CV ou profil, sauf si une offre l’exige clairement et que vous choisissez de les partager.

4. Pourquoi nous utilisons vos données

4.1 Nous ne vendons pas vos données personnelles.

4.2 Aucune décision d’embauche automatisée. Nos outils de mise en relation et l’optimiseur de CV par IA font uniquement des suggestions. Kaleta ne décide pas si vous obtenez un emploi : ce sont les Employeurs qui prennent les décisions d’embauche (article 8 des Conditions).

5. Qui peut voir vos données

5.1 Lorsque vous postulez, l’Employeur qui a publié l’offre reçoit votre candidature, votre CV et vos réponses.

5.2 Votre profil Candidat et votre CV peuvent être consultés par les Employeurs ayant accès à la CVthèque Kaleta ou à un abonnement recruteur, uniquement si votre profil est visible. Vous pouvez le masquer à tout moment dans les paramètres de votre compte. Votre e-mail et votre téléphone ne sont montrés qu’aux Employeurs ayant cet accès, jamais au public.

5.3 Les offres d’emploi et les informations publiées par les Employeurs sont publiques.

5.4 Les coachs et relecteurs de CV voient les documents et informations que vous leur transmettez pour le service réservé.

5.5 Obligations des Employeurs. Selon l’article 5 des Conditions, les Employeurs doivent utiliser les données des Candidats uniquement pour recruter, les protéger, ne pas les partager ni les vendre, et ne jamais demander d’argent aux Candidats. Signalez tout abus à contact@kaleta.co.

6. Prestataires

6.1 Nous faisons appel à des prestataires de confiance qui traitent des données pour notre compte, sur nos instructions et sous contrat :

• Hébergement : nos serveurs sont hébergés par Hetzner Online dans l’Union européenne ;
• Sécurité et rapidité : Cloudflare protège la Plateforme et accélère son affichage ;
• Paiements : opérateurs de mobile money, prestataires de paiement par carte et banques. Les données de carte sont traitées par le prestataire de paiement ; Kaleta ne conserve pas votre numéro de carte complet ;
• E-mails : nos services d’envoi d’e-mails et de newsletters ;
• Optimiseur de CV par IA : votre CV est analysé pour vous proposer des améliorations. Le CV que vous soumettez sert à vous fournir ces suggestions ;
• Coachs et relecteurs de CV travaillant avec Kaleta ;
• Conseillers professionnels (comptables, avocats) si nécessaire.

6.2 Nous pouvons aussi communiquer des données lorsque la loi l’exige, pour protéger des personnes contre la fraude ou un préjudice, ou en cas de réorganisation ou de cession de Kaleta (cette politique continuera alors de protéger vos données).

7. Transferts internationaux

7.1 Kaleta sert des Candidats et des Employeurs dans toute l’Afrique et au-delà. Vos données peuvent être stockées ou consultées hors de votre pays, notamment dans l’Union européenne (hébergement), aux États-Unis (notre pôle de Madison et certains prestataires) et dans le pays de l’Employeur auprès duquel vous postulez.

7.2 Lors de ces transferts, nous veillons à ce que vos données restent protégées, grâce à des contrats avec nos prestataires et à des mesures de sécurité conformes à la loi ghanéenne sur la protection des données de 2012 (Act 843) et, pour les utilisateurs de l’Union européenne, au RGPD.

8. Cookies

8.1 Les cookies sont de petits fichiers enregistrés dans votre navigateur. Nous utilisons :

• des cookies essentiels pour maintenir votre connexion, mémoriser vos paramètres et protéger la Plateforme contre les attaques ; la Plateforme ne fonctionne pas sans eux ;
• des cookies de mesure d’audience pour compter les visites et savoir quelles pages sont utiles, afin d’améliorer Kaleta.

8.2 Vous pouvez refuser ou supprimer les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Si vous bloquez les cookies essentiels, certaines fonctions (comme la connexion) ne fonctionneront pas.

9. E-mails et messages

9.1 Les messages de service (compte, sécurité, paiements, candidatures, avis importants comme un incident) font partie du service. Vous les recevez tant que vous avez un compte.

9.2 Les actualités, conseils et offres (newsletters, alertes emploi, contenus carrière, événements) sont facultatifs. Chacun de ces e-mails contient un lien de désinscription ; vous pouvez aussi modifier vos choix dans votre profil ou en écrivant à contact@kaleta.co.

9.3 Après une désinscription, nous conservons votre adresse e-mail sur une liste d’exclusion afin de respecter votre choix.

10. Durée de conservation

Lorsque vous supprimez votre compte, nous supprimons ou anonymisons vos données sous 30 jours, sauf celles que la loi nous oblige à conserver. Les Employeurs qui ont déjà reçu votre candidature sont responsables de la copie qu’ils détiennent.

11. Sécurité, sauvegardes et incidents

11.1 Nous protégeons vos données par des connexions chiffrées (HTTPS), des mots de passe chiffrés, un pare-feu et une protection web, un accès limité au personnel qui en a besoin et des sauvegardes régulières.

11.2 Aucun système n’est sûr à 100 %. Si un incident de sécurité ou une perte de données touche vos données personnelles, nous en informerons la Commission de protection des données du Ghana et les personnes concernées dès que possible, comme l’exige la loi de 2012 sur la protection des données (Act 843). Nous expliquerons ce qui s’est passé, les données concernées et ce que vous pouvez faire.

11.3 Protégez aussi votre compte : choisissez un mot de passe solide, ne le partagez pas et prévenez-nous immédiatement en cas de doute. Kaleta ne vous demandera jamais votre mot de passe.

12. Vos droits

12.1 Vous pouvez à tout moment :

• accéder à vos données et en obtenir une copie ;
• corriger des données inexactes ou incomplètes (la plupart directement dans votre profil) ;
• supprimer votre compte et vos données ;
• vous opposer à la prospection et aux autres utilisations fondées sur notre intérêt légitime ;
• retirer votre consentement lorsque nous nous fondons sur lui, sans remettre en cause ce qui a été fait auparavant ;
• si vous êtes dans l’Union européenne, demander aussi la limitation de l’utilisation de vos données ou leur portabilité.

12.2 Pour exercer ces droits, écrivez à contact@kaleta.co avec l’objet « Confidentialité ». Nous pourrons vous demander de confirmer votre identité. Nous répondons sous 30 jours, gratuitement.

12.3 Si vous n’êtes pas satisfait, vous pouvez saisir la Commission de protection des données du Ghana (dataprotection.org.gh) ou, dans l’Union européenne, l’autorité de protection des données de votre pays. Nous serions heureux de pouvoir d’abord régler le problème avec vous.

13. Âge

Kaleta est réservée aux personnes de 18 ans et plus (article 3 des Conditions). Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des enfants. Si vous pensez qu’un enfant a créé un compte, prévenez-nous et nous le supprimerons.

14. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique. En cas de changement important, nous informerons les Membres par e-mail ou sur la Plateforme au moins 15 jours avant son entrée en vigueur, comme pour les Conditions. La date en haut indique la version en vigueur.

15. Langue et droit applicable

Cette politique existe en anglais et en français. En cas de différence, la version anglaise prévaut. Elle est régie par le droit ghanéen, notamment la loi de 2012 sur la protection des données (Act 843), et les litiges sont traités comme prévu à l’article 19 des Conditions.

16. Contact

Kaleta, House 8 Adumuah Bossman Street, Asylum Down, Accra, Ghana

E-mail : contact@kaleta.co · Téléphone : +233 53 706 5151

Conseil d’administration, Kaleta