Overview

Information Manager – Abidjan

JOB TITLE INFORMATION MANAGER – ABIDJAN
INSTITUTION GIABA (ECOWAS)
GRADE P3/P4
ANNUAL SALARY UA45,511.85  USD71,808.60    /   UA53,235.34    USD83,994.71
STATUS PERMANENT
AGENCY/OFFICE GIABA INFORMATION CENTRE (ABIDJAN)
DIRECTORATE DIRECTOR GENERAL
DIVISION COMMUNICATION & ADVOCACY
LINE SUPERVISOR COMMUNICATION & ADVOCACY OFFICER
SUPERVISING
  • COMMUNICATION ASSISTANT
  • PROTOCOL ASSISTANT
  • DRIVER
DUTY STATION ABIDJAN
  

Applications should be sent to: b17infoman@ecowas.int

 

ROLE OVERVIEW

Under the supervision of the Principal Officer, Communication & Advocacy, the incumbent shall manage and maintain the Information Centre. He/She shall also be responsible for managing sensitisation and public outreach activities in French and Portuguese speaking GIABA member States.

 

ROLE AND RESPONSIBILITIES

• Gérer efficacement le centre d’information;

• Superviser efficacement le personnel sous lui / elle;

• Développer et mettre en œuvre des programmes et activités de sensibilisation et de sensibilisation du public dans les pays sous sa responsabilité;

• Surveiller et rendre compte des activités des médias en rapport avec le travail du GIABA sur une base continue;

• Maintenir un centre de formation eLearning et offrir une formation en ligne aux parties prenantes concernées;

• Entreprendre des activités de plaidoyer et faciliter les activités de plaidoyer du directeur général;

• Établir et maintenir un partenariat avec les agences gouvernementales, les organismes professionnels, les universités, les étudiants, le secteur privé, les médias et d’autres organismes de la société civile en soutien aux activités de LBC / FT du GIABA;

• Assurer une large couverture médiatique des activités du GIABA;

• Tenir à jour une bibliothèque physique pour servir le centre de référence LBC / FT;

• Soutenir les universités, les étudiants et autres chercheurs qui mènent des études sur le BC / FT et la LBC / FT;

• Contribuer aux rapports et autres publications du GIABA;

• Assurer la planification, la coordination et le contrôle des activités de l’Unité Communication et Plaidoyer;

• Assurer la visibilité interne et externe des actions et résultats du Centre et, à cet effet, produire des périodiques, bulettins, newsletters, etc. selon les besoins;

• Organiser des engagements de presse, de temps à autre, pour diffuser des informations stratégiques et les produits du GIABA;

• Soutenir l’organisation d’événements médiatiques du directeur général et du personnel délégué;

• Aider à répondre aux besoins de communication, de sensibilisation et de diffusion des activités du programme;

• Soutenir la maintenance du site Web du GIABA;

• Développer des matériels IEC pour différents groupes cibles pour la production et la distribution dans différents forums;

• Tenir à jour une base de données des divers intervenants;

• Établir et maintenir les médias sociaux et autres plates-formes de réseau;

• Contribuer au maintien d’une image digne de l’institution;

• Soutenir la planification des événements selon les besoins de temps à autre;

• Contribuer aux discours du directeur général;

• Soutenir les correspondants nationaux du GIABA pour améliorer leur stratégie de communication et leur rayonnement;

• Rapports périodiques au supérieur hiérarchique sur les activités mises en œuvre et les résultats obtenus;

• Effectuer toute autre tâche qui peut être assignée de temps à autre.

 

QUALIFICATIONS ET EXPÉRIENCE ACADÉMIQUES

• Baccalauréat (ou équivalent) en relations publiques, communication de masse ou tout autre domaine connexe d’une université reconnue;

• 5 ans d’expérience responsable en journalisme, communication stratégique, information publique ou relations internationales;

• Connaissance approfondie démontrée de la stratégie et des lignes directrices pour la communication interne et la production de plates-formes innovantes pour la promotion de la communication interne dans la CEDEAO;

• Connaissance avérée de la communication, de l’information et des relations publiques et capacité à gérer diplomatiquement des situations délicates avec des publics cibles et à entretenir des relations productives.

 

LIMITE D’ÂGE

Avoir moins de 50 ans. Cette disposition ne s’applique pas aux candidats internes.

 

COMPÉTENCES CLÉS DE LA CEDEAO

·      Ability to persuade/influence others to consider a certain point of view, adopt a new idea or implement new methods and practices;

·      Ability to lead a team of trainees/junior staff and instill a spirit of teamwork to engage employees and achieve a well-defined set of activities;

·      Ability to respect chain of command in an appropriate manner;

·      Ability to resolve challenges that occur with minimal direction and/or to recommend and explain solutions or alternatives for approval;

·      Ability to utilize the  Code of Ethics to manage self, others, information and resources;

·      Ability to mentor others and create feedback loops with supervisors and colleagues to build strong working relationships and improve performance.

·      Contribute to maintaining organizational unit’s performance goals and standards.

·      Interpersonal skills with ability to keep a client informed of progress or setbacks in projects of relevance to timeline, quality and quantity;

·      Ability to proactively interact with clients and build strong trusting relationships based on mutual respect and regular discussions;

·      Ability to establish and sustain professional credibility with clients/stakeholders in a manner that anticipates their need, mitigates issues and that carefully balances professional obligations with the need to be sensitive and responsive to their needs;

·      Ability to counsel, advise, consult and guide others on matters pertaining to assigned client service responsibilities and established  customer service standards;

·      Ability to work under pressure.

·      Demonstrate respect for cultural differences, fairness and ability to relate well with people from varied backgrounds, nationality, gender, ethnicity, race and religion;

·      Understanding of diverse cultural views especially within West Africa, with sensitivity to group differences; ability to challenge bias and to practice tolerance and empathy;

·      Ability to listen actively, consider people’s concerns and apply  judgement, tact and diplomacy;

·      Ability to work in a diverse and inclusive interactive environment that benefits from diverse strengths;

·      Ability and responsibility for incorporating gender perspectives and ensuring the equal participation of women and men in all areas of work;

·      Ability to encourage, empower, and advocate for people in an unbiased and transparent manner.

·      Knowledge of ECOWAS institutions, sectors, programmes and policies;

·      Knowledge of ECOWAS internal operational requirements of programs, projects, services and systems required to achieve work assignments and meet performance goals;

·      Knowledge of rules and procedures of ECOWAS associated assigned responsibilities and ability to explain these clearly to others;

·      Knowledge of the ECOWAS culture, structures and performance issues and priorities impacting assigned responsibilities;

·      Knowledge of member states development trends, indicators, challenges and opportunities as it relates to project/programme assigned to own position.

·      Ability to study data/information from a variety of sources, identify anomalies, trends and issues, present findings, and make  recommendations;

·      Ability to break down problems or processes into key parts to identify and solve gaps in service, quality assurance, compliance and performance targets;

·      Knowledge of and ability to apply techniques to generate creative ideas and new approaches to meeting goals;

·      Ability to use evidence and research to inform policies and programs and identify relevant and appropriate sources of information, including stakeholders, regional institutions and/or internal committees.

·      Demonstrate operational computer proficiency  using appropriate tools;

·      Ability to make sound use of graphics and tables to effectively present numerical data to write semi-complex technical reports/proposals and edit/check templates, letters, etc.

·      Ability to convey information clearly and concisely in a succinct and organized manner through both writing and verbal means, ;

·      Exhibit interpersonal skills, make presentations, express opinions and debate ideas with others in a constructive manner;

·      Proficiency in  information communication technologies(ICT);

·      Fluency in oral and written expressions in one of the ECOWAS official languages of the Community (English, French & Portuguese). Knowledge of an additional one will be an added advantage.

·      Ability to develop,  implement an individual action plan for achieving specific work  goals;

·       Identify ,organize and monitor tasks throughout to facilitate execution;

· Capacité à contribuer et / ou à diriger des projets conformément aux normes et techniques de gestion de projet acceptées, à coordonner les contributions d’autres personnes pour fixer et respecter les délais;

· Capacité d’organiser le travail, d’établir des priorités et de travailler dans les délais, en accordant une attention aux détails, aux intervenants, aux indicateurs et aux risques;

· Aptitude à identifier, collecter et évaluer des indicateurs pour surveiller la performance et prendre des mesures correctives proactives au besoin.

 

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